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FAQ - Locandb

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Pour les propriétaires :

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Quels services de gestion proposez vous pour les propriétaires?

  • Nous offrons une gamme complète de services de gestion, y compris la coordination des réservations, le nettoyage professionnel, la gestion des clés et des check-ins, ainsi que des conseils pour maximiser vos revenus locatifs.​

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Comment puis-je connaître les tarifs pour vos services de gestion?

  • Les tarifs dépendent des services choisis et de la taille de votre propriété. Contactez-nous directement pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

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Quels sont les avantages de confier la gestion de ma propriété à Locandb?

  • Nous vous offrons une tranquillité d'esprit totale en gérant tous les aspects de la location courte durée, maximisant vos revenus et assurant une expérience exceptionnelle aux voyageurs.

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Quels critères doivent respecter les propriétés pour être éligibles à la gestion par Locandb?

  • Nous acceptons une variété de propriétés, mais elles doivent répondre à des normes de qualité spécifiques. Contactez-nous pour discuter de l'éligibilité de votre propriété.

 

Pour les voyageurs :

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Quels types de logements proposez vous ?

  • Nous proposons une variété de logements, des appartements confortables aux maisons de luxe, répondant aux besoins de tous les voyageurs, que ce soit pour un voyage d'affaires ou des vacances en famille.

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Comment puis-je réserver un logement avec Locandb?

  • Parcourez notre site web, sélectionnez le logement qui correspond à vos besoins, puis suivez les étapes simples pour effectuer votre réservation en ligne. Vous pouvez également nous contacter directement pour obtenir de l'aide.

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Quels sont les avantages de choisir un logement géré par Locandb?

  • Nos logements sont soigneusement sélectionnés et entretenus pour offrir une expérience exceptionnelle. De plus, notre équipe est disponible pour vous assister à chaque étape, garantissant un séjour agréable et sans souci.

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Y a-t-il des frais cachés lors de la réservation?

  • Nous croyons en la transparence. Les frais applicables, tels que les frais de nettoyage ou de service, seront clairement indiqués au moment de la réservation pour éviter toute surprise.

 

Puis-je apporter des animaux domestiques dans les logements gérés par Locandb?

  • Les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

 

Général :

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Comment puis-je contacter le service client de Locandb?

  • Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou par e-mail à contact@locandb.com. Notre équipe sera ravie de répondre à toutes vos questions.

 

Quelle est la politique d'annulation pour les réservations?

  • Les politiques d'annulation varient en fonction du logement. Vous trouverez les détails spécifiques lors du processus de réservation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations particulières.

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Puis-je faire part de mes commentaires après mon séjour?

  • Absolument ! Nous encourageons les commentaires de nos clients. Vous recevrez un e-mail après votre séjour avec un lien pour laisser votre avis.

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Comment fonctionne le processus de check-in/check-out?

  • Les instructions détaillées pour le check-in et le check-out seront fournies avant votre arrivée. Dans certains cas, un membre de notre équipe peut vous accueillir en personne.

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